고객권리문 
금융서비스 이용 범위

고객의 개인(신용)정보는 고객이 동의한 목적을 위하여만 수집ㆍ이용 및 제공됩니다. 수집ㆍ이용 및 제공 대상 중 필수적 정보는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 해당 사항에 동의하셔야만 (금융)거래 관계의 설정 및 유지가 가능합니다. 반면 선택적 정보에 대하여는 이를 거부하실 수 있으나, 다만 동의하지 않으실 경우 (금융)거래 조건 등에불이익을 받으실 수 있으며, 상품서비스 안내, 경품지급, 사은행사 등의 편의는 제공받을 수 없습니다.



고객의 개인(신용)정보의 처리 정지 요구권

가. 고객은 『개인정보 보호법 제37조 제1항』 , 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제30조 제1항』 , 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제37조』 등에 따라 가입 신청 시 동의한 '본인 개인(신용)정보의 제3자 제공' 또는 '당저축은행의 상품(서비스) 안내 등 영업목적의 사용'에 대하여 전체 또는 사안별로 당저축은행에 처리의 정지를요구할 수 있습니다. 다만,
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우,
② 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우,
③ 개인(신용)정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지아니한 경우에는 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다. 『개인정보 보호법 제37조 제2항』 ※ 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도를 평가하기 위한 목적으로 행한 신용정보의 제공 동의는 철회할 수 없습니다. 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제37조 단서』

나. 본인 개인(신용)정보의 처리 정지를 원하시는 고객은 아래의 매체를 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.
- 전화접수 : 053-256-4000
- 홈페이지 : www.kusb.co.kr
- 서면접수 : 대구 중구 국채보상로 570-1

다. 위의 신청과 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 아래의 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

담당자 연락처 주소
당행 신용정보관리·보호인개인
정보보호책임자
053-256-4000 대구 중구 국채보상로 570-1
저축은행중앙회 개인신용정보보호인
(기획조사부)
02-397-8800 서울시 종로구 새문안로 5길 37
금융감독원 정보보호담당자 민원실(국번없이) 1332 서울시 영등포구 여의대로 38


고객 개인(신용)정보의 열람·정정·삭제 요구권

가. 고객은 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 및 『신용정보업감독규정』 등에 따라 아래의 권리가 부여되어 있습니다. 동 권리의 세부내용에 대해서는 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr)에 게시되어 있습니다. 동 권리를 행사하고자 하는 고객은 당행으로 신청하여 주시기 바랍니다.
① [개인(신용)정보 열람 및 정정ㆍ삭제 요구권 (개인정보 보호법 제35조, 제36조)] 당행에 본인의 개인(신용)정보에 대한 열람을 요구할 수 있는 권리 및 자신의 개인(신용)정보를 열람한 후 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인(신용)정보에 대하여 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. (단, 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 등에는 열람이 제한 또는 거절될 수 있음)
② [신용정보 제공사실 통보 요구권 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제35조)] 신용정보회사 등이 본인에 관한 신용정보를 제공한 경우 제공받은 자, 신용정보회사 등에게 제공한 신용정보의 주요 내용, 제공받은 자, 이용 목적 등의 주요 내용 등을 알려주도록 요구할 수 있습니다.
③ [신용정보 열람 및 정정요구권 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제38조)] 신용정보회사 등이 보유하는 본인의 신용정보의 제공 또는 열람을 요구할 수 있는 권리 및 본인의 신용정보가 사실과 다른 경우 이에 대한 정정을 요구하고, 정정 처리결과에이의가 있는 경우 금융위원회에 시정조치를 요구할 수 있습니다.

나. 고객은 본인 개인(신용)정보를 신용조회회사를 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다.『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제39조』자세한 사항은 아래의 각 신용조회회사에 문의하시기 바랍니다.

신용조회회사 연락처 홈페이지
NICE평가정보(주) 02) 1588-2486 www.mycredit.co.kr
02) 1600-1533 www.creditbank.co.kr
서울신용평가정보(주) 02) 846-5000 www.siren24.com
코리아크레딧뷰로(주) 02) 708-1000 www.kcb4u.com